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Privacy Policy

La presente Privacy Policy descrive come Shaula ("noi", "il servizio") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è il gestore del servizio Shaula, raggiungibile all'indirizzo email support@shaula.space. Per richieste relative alla privacy è possibile contattare lo stesso indirizzo.

2. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

• Dati di account: indirizzo email, nome (opzionale), password (conservata in forma hash con bcrypt)
• Dati astrologici: data, ora e luogo di nascita forniti volontariamente per il calcolo del tema natale
• Dati di utilizzo: log tecnici anonimi, contatore utilizzi gratuiti (IP o user ID)
• Dati di pagamento: gestiti direttamente da Stripe — non conserviamo numeri di carta. Conserviamo l'identificativo cliente Stripe e lo stato dell'abbonamento
• Notifiche push: endpoint di sottoscrizione al servizio push del browser (solo se attivate dall'utente)

3. Finalità e base giuridica del trattamento

• Erogazione del servizio — calcolo del tema natale, interpretazioni AI, report mensili (base giuridica: esecuzione del contratto, art. 6 §1 lett. b GDPR)
• Gestione account e autenticazione (base giuridica: contratto)
• Elaborazione pagamenti tramite Stripe (base giuridica: contratto)
• Notifiche di transiti astrologici, solo se l'utente le attiva espressamente (base giuridica: consenso, art. 6 §1 lett. a GDPR)
• Obblighi legali e sicurezza (base giuridica: obbligo legale, art. 6 §1 lett. c GDPR)

4. Modalità di trattamento e conservazione

I dati sono conservati in un database SQLite ospitato su server sicuri. Le password sono sempre conservate in forma di hash bcrypt e non sono mai leggibili in chiaro. I token di reset password scadono entro 1 ora dall'emissione.

I dati sono conservati per tutta la durata dell'account e per un periodo di 12 mesi dalla cancellazione, salvo obblighi di legge diversi.

5. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del servizio:

• cosmos_token — token di autenticazione JWT, conservato in localStorage
• cosmos_user — dati utente in cache locale (localStorage)
• cosmos_cookies_ok — registrazione del consenso al banner cookie (localStorage)
• cosmos_free_* — contatore letture gratuite (localStorage)

Non utilizziamo cookie di profilazione, tracciamento o advertising. Non installiamo cookie di terze parti. Stripe può installare cookie propri nelle pagine di checkout (fuori dal dominio shaula.space).

6. Comunicazione dei dati a terzi

I dati non sono venduti né ceduti a terzi. Sono condivisi esclusivamente con:

• Stripe Inc. — per l'elaborazione dei pagamenti (privacy policy: stripe.com/privacy)
• Anthropic PBC — per la generazione delle interpretazioni AI tramite API (i dati astrologici sono inviati in forma anonimizzata senza riferimento diretto all'identità dell'utente)
• Fornitori di infrastruttura cloud (hosting, database) operanti come responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR

7. Diritti dell'interessato

In conformità agli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto a:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiedere la rettifica di dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dell'account e dei dati associati ("diritto all'oblio")
• Opporsi al trattamento o richiederne la limitazione
• Ricevere i propri dati in formato portabile
• Revocare il consenso in qualsiasi momento (per i trattamenti basati sul consenso)
• Proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it)

Per esercitare i propri diritti contattare: support@shaula.space

8. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione. Le comunicazioni tra browser e server sono cifrate tramite HTTPS.

9. Modifiche alla presente policy

Ci riserviamo di aggiornare la presente Privacy Policy in caso di modifiche normative o del servizio. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email agli utenti registrati.

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